怎么做运营？-乐友问答

怎么做运营？

怎么提高店铺流量？

2017年01月25日 | 394人阅读

回答 | 共 6 个

按点赞量排序

已已

1-所有的流量渠道-----生意参谋---流量地图----同行优秀去一一比对，就知道差什么渠道了，非常全，但凡有流量的都在这个地图里。可以落地到PC和手机各个端口，各种设置。

2-以下三个问题，可以通过千人千面模板，设置不同的店铺自定义页面等，来分开推送解决，也能达到精准的，影响动销的删掉，重新发布，即可成为上新，每个月清理一次，不要怕麻烦。
“产品真实库存量少，一旦大批购买，会换货，线下档口比较多，所以工人供给的比较慢
产品价格层级有问题，100-1300的产品都有，搜索引流不精准，标签更不精准
产品结构有错误，品类分布不清，春夏秋冬都有，严重影响动销率”

3-人员综合素质低，任务分配不合理，赖于充数，经常敷衍了之
制定KPI表，落地到工作岗位，明确出任务。明确到每一个单一维度，一一考核。

4-推广预算不足，不肯大笔投入资金做付费引流，不过，目前的境况，即使大笔引流，也不佳
这个可以先做CRM，老顾客维护当成重点来做，会减轻资金压力。

5-你最好的细路，没有问题，点带面，一个个做好，先找到一个切入点，非常重要。
余下精彩全文尽在：【乐友问答】

请先登录 · 注册

999个大胡子

有付费流量和免费流量！

一、淘宝搜索排名影响因素
排序主要有综合排序（也就是之前的默认排序）、按人气排序、按销量排序，这三个是目前淘宝流量中最集中的3个排序，也就是买家在靠淘宝搜索宝贝关键词的时候，更多的是从这三个排序里去选择，流量分流到按信用排序和按价格排序的相对少的多。下面先讲在综合排序下的排名影响因素，主要有4点：相关性、作弊、下架时间、DSR评分。
因素一：相关性
相关性又主要分为类目相关性、关键属性相关性和标题相关性。
1、类目相关性
在发布宝贝时选择哪个类目，这个类目选择十分重要，如果类目放错，宝贝销量、人气再高，直接搜产品词也搜不到该宝贝，所以在发布时，一定要放到正确的类目。
2、关键属性
商家后台上新宝贝编辑的时候填写的属性，这个是为了告诉淘宝搜索，这个产品到底是什么，比如销售羽绒服，它的风格、领型、品牌等，在买家搜索的时候，搜索引擎才会去检索到宝贝
3、标题相关性
买家通过输入产品关键词后，比如买家搜索“羽绒服女短款”这个产品关键词，淘宝搜索会开始全网检索，首先是类目，然后到属性，找出所有在这个正确类目下的属性带短款的宝贝，最后是宝贝标题里含有短款关键词的宝贝进行匹配，全网检索出这些宝贝后，再开始根据其他的因素来综合排序，得出最后的排序结果，这个就是搜索大致流程，也就是相关性的核心。
因素二：作弊
什么是作弊？一切以欺骗消费者来获取利益的行为，都可称为作弊。无论是堆砌关键词、邮费不符、广告商品、错放类目等，还是恶意炒作销量、炒作信用、超低价格欺骗用户等，都属于作弊。淘宝规则明确禁止很多作弊行为，虽然规则永远都不是完美的，不可能把所有情况都列举出来，但是淘宝的反作弊系统也会识别作弊行为，同时淘宝的系统总是在不断完善，规则也在不断更新，一旦系统算法识别出作弊行为，对于那些依赖这些方法作弊的卖家会有很大的影响，宝贝降权甚至是整个店铺降权或者处罚，后果有多严重，卖家们自己也明白，因此不要轻易尝试。
因素三：下架时间
下架时间同样是比较重要的因素。淘宝搜索设计这个下架时间是为了公平，用来保证每个商品都有可能在展现到前面，不管是大卖家还是小卖家，在下架时间上都是平等的。很多卖家并没有重视这一块，或者说之前不知道这个因素这么重要，以后注重这方面的运用。
因素四：DSR评分
具体是宝贝与描述相符、卖家的服务态度、卖家发货的速度，这个其实是买家对卖家服务的评价，他们的客观评价也是淘宝搜索的依据。淘宝搜索引擎一直在统计每个店的“服务质量”，所以只要DSR得分高，人气值高，那么宝贝就会被淘宝搜索引擎“破例”优先展示给买家。卖家们要始终记得，淘宝搜索引擎设计的目的是将“淘宝最好的宝贝，最符合买家需求的的宝贝，优先推荐给买家“，它要做的是每个买家进来淘宝购物，都能够享受到”美好“的购物体验。
以上是在综合排序下的4个比较重要的影响因素，接着来看按人气排序下，都有哪些重要的影响因素的：转化率、收藏量、回头客。
1、宝贝的转化率
在淘宝官方的定义是成交用户数占访客数的百分比，即成交用户数/访客数，大家每天都在找各种流量，甚至是垃圾流量都引到自己宝贝上来，比如很多新卖家冒着被群主T出群的风险也要到各种QQ群去贴出自己的宝贝链接，求点击收藏什么的，即使靠这种方式给你带来了1000个这种垃圾流量进来，没转化只会拉低宝贝转化率，不利于宝贝搜索排序。
2、收藏量
很多买家会收藏自己喜欢的宝贝，或者收藏喜欢的店铺，以后或许会产生购买。收藏量会从侧面反应了宝贝的受欢迎程度。
3、回头客
是指在店铺重复购买的客户，回头客比例越高，越反应出宝贝的质量好，店铺服务好，买家才会乐于回头购买，提高了转化率，形成一个良性的正循环。
二、合理规划宝贝上架时间
上架时间就是针对宝贝从上架那一刻开始计算，到一周后的这一刻即为下架时间，那如何去规划好宝贝的上架时间呢？不建议卖家们一天之内把宝贝全部上架完，因为这样在上架一周后的这一天，流量会有提升，其他时间就很难产生流量，不如把宝贝数量分散到7天去发布，过了一周之后，每天都有临近下架时间的宝贝。
最优的关键词+正确的类目属性+最具优势的下架时间，就是竞争主战场的优势。这也就是为什么有时候买家会在搜索产品的时候看到，有一些销量明明很少，甚至是新品也会偶尔看到它们排到前面的原因。

另外通过生意参谋的市场行情功能分析一周中哪几天流量比较大，将重点主推的宝贝放到流量最大的那一天去发布，用于控制下周的周几下架，尽可能的提高宝贝的曝光。

余下精彩全文尽在：【乐友问答】

2017年01月09日

请先登录 · 注册