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旺旺文字上答应退货买家垫付邮费,商家没有兑现邮费买家该怎么申诉?

?(15:18:23):退货退款:吴生13025486186?广东省深圳市福田区华强北红荔村。麻烦亲在地址发出后1-2天内寄货回来。以免退款超时关闭。寄出时请在快递面单上注明你下单时候的手机号码和淘宝账号。请在发货后将物流单号发给在线客服。1:尽量安排申通快递发货{不要发平邮和全峰快递,顺丰快递}2:质量问题退货运费先行垫付。收到货打款{拒收到付件}物流显示签收之日算起七天内运费是我司负责,十五天后退换货产生的运费需自理?(快递标准运费:广东省内本店负责8元运费,其他省份负责10元,东西北的负责12元)3:非质量问题需要退货的,运费需要自行承担{具体运费以当地快递报价为准}为了能在收到货及时给您处理退款,麻烦亲多多配合。 ? ? ?买家试车手_2009?(17:56:52):好的
2016年08月06日 | 3382人阅读
回答 | 共 2 个
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  • 陇东老庄户

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    投诉卖家违背承诺
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  • 米旺大表哥

    0
    等人赞同
    是否质量问题的退货呢???不是质量问题的话,退货运费是买家自己承担的。
    2016年08月06日
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游客

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