有什么方法可以提高人流量和销量，求解答，小白一个？-乐友问答

有什么方法可以提高人流量和销量，求解答，小白一个？

有什么办法可以提高销量，除直通车外，还有什么办法可以提高，要有明显效果的。。

2017年01月25日 | 9922人阅读

回答 | 共 5 个

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黄古林

新店需要优化主图、标题、上下架时间、标题，吸引免费流量

在很多卖家嚷着要出淘的今天，你对淘宝还怀有期待吗？行业竞争的加剧，用户的挑剔，平台规则的苛刻，给淘宝卖家带来了很大的压力，承受不了压力的人多纷纷打退堂鼓，但是还有一部分卖家能够沉得住气，不断提升做淘宝的技巧，店铺不死，反而越活越好！

一个只有客服、美工、打包的小团队的店铺，之前做夏款宝贝，秋款预热，培养关键词，养流量，宝贝人气起来之后，就通过做活动冲销量。到8月底宝贝销量稳住后，拿到销量权重的流量入口，现在店铺销售额稳定在10W+，店铺90%的流量都是免费来的。

做淘宝什么单价的产品，你可以任意选择，低价靠销量，高价靠热销，只要玩的好，都能赚钱。所以，选择什么样的类目、价位不重要，重要的是知道你所在竞争中所处的位置。淘宝就像一个金字塔一样，你凭什么可以冲到塔尖！为什么有的卖家开直通车烧了很多钱，却难以获得流量？免费流量到底是怎么获取的。

产品定位清晰

在店铺还不是粉丝店的时候，清楚自己要卖的是哪一类产品，明确客户群，稳定店铺标签。圈定市场范围、挖掘潜在客户特征、分析潜在客户的不同需求、制定营销策略。

合理设置上下架时间

店铺上新或者动销，都是店铺人气的体现。基础做法：将宝贝平均分配在每天的流量高峰期内。适合刚起步卖家、宝贝数量较多卖家。使用数据魔方-产品详情-买家信息分析-来访高峰时段。

精准做法：有选择性的将宝贝分配在每天的成交高峰期内。适合有一定基础的卖家，宝贝数量不多。使用生e经-行业分析-选择类目-上下架时间分布。

参考法：参考排名较好的中小卖家宝贝。适合急需流量提升的店铺。使用淘诊断-宝贝分析-输入宝贝链接-基本信息。

提高服务质量

注重产品、售前售后服务。现在售后评分对搜索权重的影响很明显，尤其是dsr波动。

对产品了解透彻：很多店家因为对产品得不熟悉，造成回答不上客户的问题，所以流失了很多的客户，作为一个店长加客服，如果对产品知识不熟悉，而客户也购买了你的产品，那么很容易会导致一系列的售后问题。所以在新品上架后马上要去认真了了解该款宝贝，以便能够应付买家的疑问。

了解买家的需求：不同的买家有着不同的需求，想要了解买家真正想要的是什么，我们可以从和买家交流时推断出来，才能把握买家脉搏，掌握买家购物心理，提出合理推荐，因而增强买家客户体验感。比如，购买童装的买家大多数是注重重实用性的心理，这是我们就应该推荐性价比较高的产品;食品店铺就应该注重产品口感、运输问题。针对各种品类的不同把握买家心理，改善买家购物体验。

语气诚恳：做客服是应该及时的回复买家的信息，这是最基本的，回复是要善于使用亲切的语句，沟通时搭配上旺旺表情增加亲和力，表达出你的热情，这些技巧都有助于我们拉近和买家的距离促成交易。

积极主动的服务：更加详细的解决买家的问题，比如，买家咨询一个T恤，你可以顺便给买家推荐一个短裤，在推荐和搭配过程中让买家感到你的用心，不但会积极下单，而且增加对店铺的好感，提升回购率。

单款操作还是多款操作

一般功用性的产品都是单款链接，实用性产品多个小爆款操作；季节性产品及时做好，产品的过度要注意，不要等前面已经进入下破阶段，下一个商品才跟上。前后产品要做的比较连贯才好，不至于出现断层的情况。

积极参加活动

积极参加一些活动，比如聚划算、天天特价等，在参加活动前要做好活动策划，最大化的提升活动效果。还有要注意的是，活动完了千万不要什么也不做，这样暴增之后的暴减，店铺很容易垮，官方活动、店铺活动协作推广，才能持续推产品。
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小小达人

分享几个比较实用的小技巧。
1：不要刻意去做某些关键词，你给我展现什么词，我就养什么词，借力打力。
2：标题写满30个字，注意可读性和可拆分性，首尾流量大词，中间属性长尾高转化词。
3：不要修改一口价，动价格利用打折去调整，动一口价影响权重。
4：优化标题建议您一次只改3个字，同时注意技巧二。
5：24小时内建议不要对宝贝进行超过两次以上的编辑，可能会影响权重。
6：修改标题不要点击编辑宝贝，记得在出售中的宝贝点那个小笔头进行修改。因为你编辑宝贝，系统需要重新收录。
7：属性万不得已不能修改，修改就有可能降权，例如换宝贝等。
8：任何优化和修改都建议在凌晨操作，这样做的原因：1方便做数据对比。2凌晨影响最小。3系统重新收录最快。
9：在前7天不断优化主图（现在直通车可以一次测试4张）提升点击率，当拥有一张点击率超过同行均值的主图的时候，这个单品成功了一半。
10：主图的后4张非常影响转化率，特别是在无线端这个对转化率的影响不亚于整个详情，现在很多客户购物根本不看详情，这也是为什么你无线端跳失率那么高的重要原因之一。很多人小看了跳失率，根本不会去关注这个数据，其实作用很大，比如说我们70%和90%的跳失率，虽然表面看起来差不多，但是如果100个人进入我们页面90%的跳失留下来的只有10人，70%的跳失留下来的30个人，虽然在数据相差20%，但是在真实人数上相差3倍！3倍，看你重视不重视！
11：建议替换主图，先把主图放在第2张的位置，24小时候再替换到首图位置。
12：建议引导PC端客户去无线端下单，当你无线端成交超过95%，流量会大幅度上升，原因很简单，你在做淘宝大方向想做的事情。
13：宁可多返现，也不改价，改价一来影响客单价，销售层级，还可能因为改价影响你报名活动，例如你某个单品售价60元，买两件，你每件优惠10元，付款100元。这个时候你这个单品的最低价格就变成了40，而不是50，这个一定要注意。因为系统取这个订单，两个宝贝，其中一个原价60，另外一个就是40了。
14：详情页着重突出一个卖点，这个卖点可以穿插于详情前后不断重复强调，给消费者加深印象，让他们记住你，多个卖点等于没有卖点，你什么都想表达，结果客户看完就把你忘记了。
15：任何宣传图，海报，钻展图，记住文字在左，图片在右，原因不细说这个看似简单其实很深奥，各类新闻也是如此，淘宝直通车放在右边也是如此。
16：多和类目小二沟通，迟早能上活动，多加类目旺旺群，关注淘帮派会有收获。
17：SKU对应产品图一定要上传，否则严重影响转化。

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2016年12月18日

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sally

楼主，你好，我是【电商知识人】预备导师—牛牛
淘宝店铺运营分析
一、市场分析
数据来源一般为生意参谋专业版，官方数据比较准确
行业产品分布：
A：找到什么样的产品，做什么样的销量（新店开张，没有资源上大活动，可以优化网页和店铺基础，比如主图标题描述优化提高转化率，上下架时间安排和橱窗推荐，获取自然基础流量）
B：产品的特性和卖点的分析
C：寻找合适的推广方式：一般是选择适合时下主推的产品，抢先抢占市场，或者寻找有稀缺性的独特产品，快速跑量，主打免费流量，加促销活动，直通车淘宝客辅助推广等等。
用数据说话：修改前和修改后的数据对比，就会知道修改以后，哪些数据上升了，哪些数据下降了，从而更好的指导页面的设计。数据参考指标为：点击指标，用户行为指标、用户浏览行为指标、业绩指标、转化率、流量指标，UV等。
店铺销售分布：寻找同行热销店铺，分析热销产品和价格区间，及产品热销特点，吸取营销成功的经验，差异化的选择自己主推产品。
二、客户分析
主要目标：为店铺装修，市场营销活动提供参考，以主要目标客户的体验出发，去考虑店铺主色调，去设计商品页面描述的顾客访问路劲，将客户关心和关注的产品问题，设计在最前面，告诉客户为什么要买这个产品，以快速打消客户的疑虑，让客户马上成交为目的
分析因素：性别、年龄、地域、职业、消费习惯、兴趣。我们要比客户更加了解自己需要购买什么产品。从而更好的挖掘有效客户和潜力客户。
产品分析
三、主要目标：通过数据分析得出，什么样的顾客购买什么样的产品，来确定主推产品，产品价格区间、上淘宝主推是否有机会热销
预测热销产品：从顾客的喜好、产品创新、价位、品牌、卖点、客单价，与同类的产品对比，分析为什么我们的产品会热销，热销时间会继续多久，怎么寻找热销替代产品

推广是不可少的辅助手段，可以吸引优质的流量，带动店铺销售自己做店铺或者是运营想着把店铺做好，需要有较好的规划，不仅分析自己还要分析同行。做淘宝其实没有那么难，就是数据分析有点复杂，习惯就好。一步一个脚印，总能成功的。
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2016年12月19日

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错过过错

2016年12月20日

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zanf

开车，不解析

2017年01月25日

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