买家拍下订单没有任何的订单编号，已卖出的宝贝也是搜索不到，这个是正常吗？-乐友问答

买家拍下订单没有任何的订单编号，已卖出的宝贝也是搜索不到，这个是正常吗？

买家拍下订单，后台查不到任何的订单编号，千牛工作台也找不到订单，经过系统找到买家是用天猫积分兑换的，请问下这个是正常的吗？（作者：电商知识人）

2017年01月25日 | 481人阅读

回答 | 共 2 个

按点赞量排序

黄古林

商品编号具有唯一性，且均由数字构成，如同身份证号码，属于商品链接中的一部分。
查看商品id，有两个常规入口：出售中的宝贝及体检中心；
详细操作如下：
一、直接打开商品的详情页面，看到浏览器地址栏中的宝贝链接，链接中等于号后面的数字就是宝贝ID。
二、若商品信息违规了，出现在体检中心，可以直接在体检中心页面看到商品id。
三、如果找不到商品链接，同时体检中心也没有看到该商品违规提示，那商品id还可以通过宝贝快照查询：
第一步：点击卖家中心-已卖出的宝贝，通过该商品的订单，点击商品标题查看宝贝快照。
第二步：在宝贝快照左上角就可以查看商品id。
余下精彩全文尽在：【乐友问答】

请先登录 · 注册

朱伟军

一般来说不可能吧，只要是在店铺下下订单是不可能出现查不到订单的。是否三个月之前订单，还是买家拍下并未提交订单，多询问下买家具体情况

2017年01月25日

请先登录 · 注册

游客