被买家申请了假冒品牌理由的不退货仅退款申请，怎么办？-乐友问答

被买家申请了假冒品牌理由的不退货仅退款申请，怎么办？

被买家申请了“假冒品牌”理由的不退货仅退款申请，怎么办，

2017年01月25日 | 4849人阅读

回答 | 共 3 个

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黄古林

第四十九条出售假冒商品：
（一）卖家出售假冒、盗版商品且情节特别严重的，每次扣48分；
（二）卖家出售假冒、盗版商品且情节严重的，每次扣24分；
（三）卖家出售假冒、盗版商品，通过信息层面判断的，每件扣2分（3天内不超过12分）；实际出售的，每次扣12分。具备特殊情形的，只删除不扣分。
（四）为出售假冒、盗版商品提供便利条件的，每次扣2分。情节严重的，每次扣12分。出售假冒商品的，淘宝删除会员所发布过的假冒、盗版商品或信息。同时，淘宝将视情节严重程度采取支付宝账户强制措施、查封账户、关闭店铺、店铺监管、限制发货、限制发布商品、限制网站登录、限制使用阿里旺旺、限制发送站内信、延长交易超时、店铺屏蔽及全店商品搜索降权、全店或单个商品监管、商品发布资质管控、限制发布特定属性商品、限制商品发布数量等处理措施。对利用阿里妈妈营销推广平台出售假冒、盗版商品的卖家，淘宝将根据情节严重程度给予升级处理。
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mingfei

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2016年12月23日

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皮皮1210

如果买家不申请淘宝介入，你的做法是在退款申请发起的第15天超时后点击申请淘宝介入，此时卖家可以申请介入了。
淘宝介入，如果100%认定你是假冒（实际你号称××同款！高仿！只要你有这些词汇，淘宝就毫无争议可以认定你售假）那会直接支持买家退款申请，不需要退货，随后可能对你进行核实处罚。
通常淘宝介入，不能或无法判定你售假，小二不会支持买家仅退款，毕竟淘宝不能支持抢钱占货。如果买家修改为退款退货后，会要求您上传正品凭证。无正品凭证就会支持买家退款申请。

你可以在买家发起退款申请的第15天申请淘宝介入，你不要很强烈的表达你是×同款，是高仿，见过不怕死的，真没见过你这样不怕死的，售假还特气壮的。你只要求对方退款退货就可以了。小二介入后通常不会支持买家的仅退款。这样维权的结果要么是退款申请关闭，要么是退款退货。
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2017年01月25日编辑

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