衣服穿过半个月了，不退货，但申请全额退款，拒绝后又申请，联系又联系不上，亲们我应该怎么办呢？-乐友问答

衣服穿过半个月了，不退货，但申请全额退款，拒绝后又申请，联系又联系不上，亲们我应该怎么办呢？

双11亏本促销卖了一套衣服，客户收到后从未联系过，就在售后最后一天的时候申请了仅退款申请，还不退衣服，联系了没有任何反应，但拒绝后，过一两天又来申请了，理由是：质量不行，这样一直持续了无数次，并且客户的好评率只有33%，应该是来要钱的，想白穿衣服，我应该怎么办呢？各位亲们？（乐友问答网leyoulinkage.com）

2017年01月23日 | 7958人阅读

回答 | 共 6 个

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黄古林

你就一直等，等到快要到期了，你再拒绝，记住每次要设定好时间提醒自己哦，或者写个到期的纸条贴在显示器旁边，别忘记了，差不多到期，你就拒绝，重复几次下来，因为确定收货时间到了，就自动收货，他可能会再申请售后只退款，你还是老样子拒绝，直到你有申诉的窗口出现了，你就找人工小二做个咨询，小二会支持你的，你放心，就是要有耐心，不要妥协，一直拒绝，明白吗？记住等有小二客服窗口申诉就先申诉一次，这样做到有备无患，最好也把小二的聊天记录也切图留下来，放心吧，我N次都没问题，但是你一定要记住，不能妥协，要不然以后蚂蚁搬家似的来找你下单。
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