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买家拍下又退款了,怎么还可以给售后评价呢?还给差评,有什么办法投诉?

买家拍下没有发货又退款了,怎么还可以给售后评价呢?还给差评,有什么办法投诉?
2017年01月23日 | 9166人阅读
回答 | 共 5 个
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  • 黄古林

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    有个恶意中差评申诉,你可以试试,不过希望不大。如果顾客是真的不在家,然后回来才打开发现是坏的,那有可能,再看他说坏了几个了,四个差评应该是买了四样东西咯,能好好解决就好好解决,碰到实在不讲理的奇葩客户也没办法,如果中差评申诉不了,那么只能在回复后面评价,写上事情的真实经过,一般人看到中差评后面的回复多少也会理解的,如果物品有问题,当时签收就要找卖家,但是20多天了才来说,那不管哪个卖家都没办法的。而且钢化膜本来就属于损耗品。一般是买双鞋或者电器之类的用了一个月不到就坏了这种情况可以找卖家,其他的消耗品,估计不好找。
    余下精彩全文尽在:【乐友问答】
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  • qiyi2022

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    以后这事休息,申请退款的时候看看理由是什么,这就是你自己的疏忽,别指望他改了,振作一些,从头再来,销量高有差评没事,销量低咱们从新来过
    2017年01月09日
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  • Ellaxiang

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    在评价后面解释,把买家那不要脸的嘴脸展示出来给其他看到这个评价的买家看到!一般是没什么影响的。
    2017年01月09日
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  • 小小达人

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    没办法。只能打电话道歉
    .,
    2017年01月09日
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  • sally

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    不对呀没有购物哪里来的评价入口???
    2017年01月23日
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