如何投诉买家不合理评价?-乐友问答

如何投诉买家不合理评价?

买家收货给出不合理评价，如何投诉？投诉窗口哪里可以进入？求解各位.谢谢

2017年01月23日 | 9115人阅读

回答 | 共 3 个

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黄古林

淘宝网评价维权受理范围如下：

1、不合理要求：过双方聊天举证号，证明评价者以中差评要胁为前提，利用中差评谋取额外钱财或其它不当利益的评价。

2、买家胁迫：专业给中差评，且通过中差评获取额外钱财或不当利益给出的评价。

3、同行：与同行交易后给出的中、差评。

4、第三方诈骗：第三方诈骗所产生的评价。

5、泄露信息或辱骂：擅自将别人的信息公布在评语或解释中，在评语或解释中出现辱骂或污言秽语，损坏社会文明风貌等行为。

PS：亲反馈的问题不属于淘宝评价维权受理范围，所以申诉不会成功的，建议你跟客户协商下
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夕枫

亲，您好不合理评价是可以通过规蜜投诉哦规蜜，选择相对应的投诉类型，提供详细的凭证，投诉成功率才会大的哦

2016年11月25日

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岳洋盛品

天猫的话可以在闺蜜投诉，不过基本不可能投诉成功。这个功能纯属摆设。除非客户是广告评价，或者带有辱骂性言语。

2017年01月23日

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游客