代运营不管我了，天猫客服也没有办法，我该怎么处理？
我于12月28日订购了，花姿海天猫旗舰店的店铺代运营服务，但是即将过去一个月了，他们运营的产品没有卖出去一件，运营期是3个月，我们店铺的图片也使用的是别家的图片，为我们提供的客服人员对于我们来店访客的咨询也不理会，我现在想申请中止服务，退还我两个月的服务费用，我把他们提供的图片也全部下架，不使用。但是我的交易已经过了15天了。我不能申请售后了。不知道怎么办（更多回答：乐友问答）?运营方也已经不理我了。我是不是就要不回来钱了。服务总费用是5800×3? ，现在要求退还5800×2 。。谁有遇到过这类问题。