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厂家告诉没货了，买家如果投诉我会被处罚吗？

我是代销的，买家下订单好多天，厂家告诉没货了，买家如果投诉我会被处罚吗？
2017年01月22日 | 3749人阅读
回答 | 共 4 个
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  • 黄古林
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    貌似没办法，只能和买家沟通。因为，TB本来就不赞同无货还要上架，如遇断货，立即下架。我家一般上架的数量，比实际库存少一点，就是怕缺货发不了。

    其实，这个买家不算恶意了，是你缺货在先，她只是正当利用自己的权利而已。等开店久了，你就知道什么才是恶意的买家，让你知道人心险恶到什么地步。
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  • hjx2086
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    建议你与买家友好协商，买家一般不会投诉的，供应商一般48小时内没发货就应该警惕了，建议选择有实力的供应商合作！
    2016年10月01日
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  • 甜甜酸酸
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    如果顾客申请缺货在投诉的话 首次好像是扣3元，超过三次扣分
    2016年10月01日
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  • 白色乌鸦君
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    等人赞同
    电话跟顾客沟通好，一般的买家不会投诉
    2017年01月22日
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