小二判定来回运费由卖家承担，以后卖一次就要亏来回运费，谁还敢在淘宝当卖家？-乐友问答

小二判定来回运费由卖家承担，以后卖一次就要亏来回运费，谁还敢在淘宝当卖家？

我是卖家，卖个小商品满30元包邮的，买家收到货后嫌贵了，要求退货，并以质量问题为由要求退货退款，小二介入要求卖家提供有效的进货发票和质检报告，小商品本来就没这些东西，最终没有提供，小二判定来回运费由卖家承担，这样的小商品没有进货发票和质检报告的太多了，以后卖1次就亏来回运费，谁还敢在淘宝当卖家？（来源：米推推）

2017年01月22日 | 361人阅读

回答 | 共 3 个

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黄古林

就当喂狗了吧，我之前也有一个，明显人为的，拒绝了小二介入，后来小二给他同意了退款，然后退回来我拍了视频拆件，在拒绝小二介入还是给他退款了，没办法总有那么几个渣渣。拒绝的话到时候可以当快递面拆件，到时候上传截图需要快递的红章证明的，这样估计胜率会比较大，但是我建议还是退了吧，赢了又能怎样。。。。。就当喂狗了

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zanf

如果是遇到买家说产品质量问题，建议您在旺旺上联系客人看是什么问题，如果是买家无理取闹，您可以把聊天记录截图上传凭证。

2016年12月22日

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遥遥无期

淘宝就是这样的乱七八糟的，从来都是支持买家，天猫商家就不一样了，那西耍无赖的顾客就会碰钉子，天猫都是支持商家

2017年01月22日

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