我一个买家退货用的虚假单号，显示签收了，怎么处理?-乐友问答

我一个买家退货用的虚假单号，显示签收了，怎么处理?

我一个买家退货用的假单号，显示签收了，但是我打电话问了快递公司，根本没有这个快递，是用的假单号。这个拒绝后会申请淘宝介入怎么办（更多回答：乐友问答）。

2017年01月21日 | 7577人阅读

回答 | 共 4 个

按点赞量排序

一叶菩提1992

你直接拒绝就好了，淘宝网介入会支持卖家，但是很多变态买家，很烦人

请先登录 · 注册

无痕

您好，我是创新师导部的---湛黄帝6年天猫实操经验。
建议楼主直接申请小二介入。同时留言告知小二，此快递信息经与快递公司联系为空包单号，不存在。请小二通过淘宝渠道进行核实即可。一般小二都有他们自己的联系渠道核实的。
为方便大家提问，问题的有效跟进，如问题解决记得【点赞答案】，完结问题。
如有疑问可以追问，或者旺旺联系:湛黄帝。

2017年01月21日

请先登录 · 注册

w15729081526

直接拒绝退款啊.主动申请小二介入，去快递官网查一下有没有物流信息，把截图传上去，等待小二判决即可

2017年01月21日

请先登录 · 注册

may476

没有碰到过类似情况，不太清楚哦。不过我想淘宝介入会查清楚的，不用担心！

2017年01月21日

请先登录 · 注册

游客