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买家直接确认收货给出差评,不到一分钟又申请退货退款,怎么处理??

买家直接确认收货给出差评,不到一分钟又申请退货退款,怎么处理???如果退回来的货我接受了,差评淘宝会怎么处理??如果我拒签退回来的货品,淘宝会怎么处理??衣服是没有任何质量问题,也绝对的保证专柜正品,吊牌,洗水标,成分标,原包装,公司的二维码都有的,因为顾客根本不懂衣服的面料而不满意,随意诋毁商品,还要求售后维权,请各位卖家给出意见,任何处理为妙???谢谢(来源:米 推推)
2017年01月21日 | 2398人阅读
回答 | 共 5 个
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  • 错过过错

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    哑巴吃黄连,差评师
    有个损招:回来当着快递员的面,破坏产品,拒收,让快递员给你做个证明。
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  • qiyi2022

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    八成是同行~买家直接确认收货的意思是还物流显示没收到货就确认收货了么?如果这样的话能机会申诉,如果是物流签收后评价的,那就再怎么投诉也无门了,即使是买家申请了退货,这也是淘宝非常不好的地方,只能做好合理的解释了~

    2017年01月21日
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  • Ellaxiang

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    多数卖家都是害怕差评,您这已经收到差评了还怕什么呀,先让买家修改差评再给她退货退款,如果不同意就不用理她,而且最好问问淘宝客服如果给她退货退款了的话,订单就应该取消了吧?那是不是相应的评价就不显示了呀,先把这事弄清楚了再做决定
    2017年01月21日
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  • 小小达人

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    吃货们。。。看这里淘宝最低价特色零食!尚品酥,蛋黄酥,核桃酥,坚果类!

    2017年01月21日
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  • sally

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    没办法,只能默默接受,淘宝应该要出相应的规则,杜绝这样的人,淘宝只会说让你自己跟买家好好协商,其实可能你服务不好,不然不会差评再退款的
    2017年01月21日
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