恶意客户来额钱该怎么解决？-乐友问答

客人收到货马上收货又马上给商家差评再联系我们说商品太差了，再从网上找到最便宜的同款说我们商品的种种不是说又要补他差价这种问题怎么解决问万象小二客服都是打马眼乎忽悠人难道这种事情淘宝都没有明确的解决方法吗？（来源：米推推）

2017年01月21日 | 9395人阅读

回答 | 共 5 个

按点赞量排序

无痕

没有解决方法！myjjff!

孙先生

他要多少钱都可以，让她把差评改好评，同时追加评论说你的产品好，最后确定一系列已经全改好，让他申请售后，申请后你就说无法退那么多钱，让他撤销，这样，他没办法差评，又没办法申请售后，因为售后只有一次机会，然后拉黑他，让他上天不能，入地无门，切记，打电话说，不要留下证据，以免成为你的把柄，

2017年01月21日

鑫源养生殿

遇到过这种人，莫名其妙说其他店铺比我们店便宜，要我们给差价，或者补发几盒，各种奇葩客人都有，淘宝小二根本就是买家的人，这种买家觉着别人家便宜就不要来我们这边买，让他退货退款，必须不影响二次销售，让他去他看中的那家店买，宁愿不做这个生意。

2017年01月21日

candyfxx

如果是要钱可以申诉不合理评价下的恶意评价以获得不合理收益，但是如果以假货投诉你的话你没有进货凭证必败。

2017年01月21日

vincentlai

可以这样，他不是威胁要钱吗，不多的你先给他，把记录截图下来，然后去申诉，肯定赢。像这种是不合理评价。

2017年01月21日

游客