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如何处理恶意差评恶意竞争?

有客户写差评所有的不好都写上并建议他按规定来查询产品真伪但他并没有做我怀疑是恶意竞争举报淘宝恶意差评不成立l请问这个问题如何处理?（来源：米 推推）
2017年01月21日 | 7137人阅读
回答 | 共 5 个
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  • jog13
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    没办法解决，买家任性，想怎么评价怎么评价！
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  • lwt6565
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    这没办法，节哀顺变吧。小小的一个评价，这种小事情淘宝是不会管的，少折腾了吧，浪费时间的。这类客户最好你一句话也不要和他说，因为这种客户不是为了买东西而买东西，是为了自己的存在有意义而买东西的，你越重视他，他就越觉得自己光荣越有成就感，你不管他，他反而会不知所措。呵呵，这是我几年的经验，自己做好自己的产品就好了，无耻之徒毕竟还是少数的。
    2017年01月21日
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  • 没有花的季节
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    实在和客人沟通不了，申述不行，就在掌柜评价中，摆事实将道理就可以了，客人会看见眼中
    2017年01月21日
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  • laonan
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    买家评价后你可以回复啊，这个只有在回复里面写清楚了，没有其他办法
    2017年01月21日
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  • 木木
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    这没办法，节哀顺变吧~淘宝是买家的淘宝，卖家认命~

    2017年01月21日
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