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有个买家购买了我的表演道具产品,申请退货,我收到货物,明显使用过,我拒绝了小二还是把钱退给了对方?

有个买家购买了我的表演道具产品收货到第二天晚上退货,他说不满意,没有使用过 收到货物,当快递面打开里面的宝贝,明显使用过,还有泥巴,快递第二天提供了,红章证明,淘小二,直接可吧款退给了买家?我改怎么办(更多回答:乐友问答)怎么处理这件事情
2017年01月21日 | 5780人阅读
回答 | 共 5 个
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  • 遥遥无期

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    淘宝的游戏规则里,卖家是最弱势方,很多买家就抓住这一点
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  • 小小达人

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    收了 就比较难了 !打开验货影响二次销售拒签 原路返回 才可以拒绝退款!但这样 一般没素质的买家 会给你个差评! 建议遇到这种 妥协了吧,粘点泥 清洗清洗好了。不要因小失大,防贼防盗防小人

    2017年01月20日
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  • sally

    0
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    签收了 就比较难了 !打开验货影响二次销售拒签 原路返回 才可以拒绝退款!但这样 一般没素质的买家 会给你个差评! 建议遇到这种 妥协了吧,粘点泥 清洗清洗好了。不要因小失大,防贼防盗防小人
    2017年01月20日
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  • 错过过错

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    建议还是退了吧,自己认栽,计较最后,亏的是自己,现在这种买家越来越多,习惯就好
    2017年01月21日
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  • zanf

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    我认为没啥好办法,淘宝只认快递单据,不讲究实物证据,也没有专业评判师!
    2017年01月21日
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Ellaxiang

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