买家收到货二十多天来申请售后，说衣服破了，还要我们卖家承担邮费退回？还讲不讲道理了？-乐友问答

买家收到货二十多天来申请售后，说衣服破了，还要我们卖家承担邮费退回？还讲不讲道理了？

买家收到货二十多天来申请售后，说衣服破了，还要我们卖家承担邮费退回，淘宝小二居然看她黄钻卖家级别高，同意了她的要求，这样我们也可以买衣服穿二十天，再退给卖家吗？（乐友问答网leyoulinkage.com）

2017年01月21日 | 9727人阅读

回答 | 共 5 个

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木木

衣服破了就是质量问题？？说不定自己不爱穿了故意弄破呢？质量问题怎么要20几天才发现，这种坚决拒绝退货

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淑淑颖家

就当喂狗了吧，我之前也有一个，明显人为的，拒绝了小二介入，后来小二给他同意了退款，然后退回来我拍了视频拆件，在拒绝小二介入还是给他退款了，没办法总有那么几个渣渣。拒绝的话到时候可以当快递面拆件，到时候上传截图需要快递的红章证明的，这样估计胜率会比较大，但是我建议还是退了吧，赢了又能怎样。。。。。就当喂狗了

2017年01月17日

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lwt6565

这种情况属于极少见的。要是衣服破了属于质量问题，运费当然需要卖家承担了，不过可以协商买家换货啊，不退货啊，
做为淘宝买家什么样的人都有，真没办法。

2017年01月19日

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没有花的季节

我也遇见到这样的买家，上传了买家承认穿着过几天的聊天记录。审核小二居然要我拿出买家承认是自己人为造成的损坏证明，不然就属于商品质量问题。

2017年01月19日

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laonan

一般买家在收到货后7天内可无条件退后，买家收到货后20多天来申请售后，就不能退。买家要维权，卖家也要维权。

2017年01月21日

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游客