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恶意盗取别人图片给差评。要求勒索赔偿。淘宝会处理公正。我有办法吗 ？

买家利用别人的图片恶意差评晒图。目的是要求赔偿。之前申诉失败了，现在还有办法，
2017年01月21日 | 4951人阅读
回答 | 共 5 个
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  • 小小达人
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    这个需要打淘宝电话询问呢
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  • 从来没有过
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    我刚刚遇到这种情况，买家先发个图片，我们怎么看都不像我们的产品，很粗糙，让买家退货，我们付往返运费，但买家执意不退货，然后给个差评价。要求我们重新发给一件比原款产品价格贵一些的产品。投诉不起作用，不知道小二是不是迷糊了。
    2017年01月20日
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  • niecaifei
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    这个我也没经历过，所以不太清楚，如果你和买家的聊天中有涉及买家敲诈和威胁给差评想以此获利的词语。你可以把记录截图发给淘宝，试下有没有效果
    2017年01月20日
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  • qiyi2022
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    没经历过，但你可以打淘宝电话，详细了解一下，即然是别人的图，淘宝会有说法的
    2017年01月21日
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  • Ellaxiang
    0
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    多提供有力的证据，会胜诉的。
    2017年01月21日
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