小白遇到恶意差评买家，现在还投诉我！我该怎么办？百分之66的好评率！请大家帮忙出主意？-乐友问答

小白遇到恶意差评买家，现在还投诉我！我该怎么办？百分之66的好评率！请大家帮忙出主意？

我是做虚拟的，软件发给买家了他说不好各种挑刺我就叫他退款了，退款之后他还给我差评，我打电话给他他不接，现在投诉我骚扰！黄钻百分之66好评！求助！谢谢！（乐友问答网leyoulinkage.com）

2017年01月21日 | 6165人阅读

回答 | 共 5 个

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淑淑颖家

这种垃圾，你卖虚拟的，你就不应该给他退款

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huaxi9202

这样的好评率你应该有所提防的啊，有可能是专业敲诈的差评师，建议试试防秒防差评fuwu.taobao.com/ser/detail.html?service_code=FW_GOODS-1856569（拦发出好评率秒付版），支持按买家信誉度、注册时间、得到好评率、发出好评率、订单金额、商品数量、收货地址区域等多项条件进行差评师防御、拦截，不管订单是否包邮均可以拦秒付，专门设置的黑名单功能，让这些人无机可乘。
希望对你有用！！

2017年01月16日

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999个大胡子

这要看买家有没有在聊天工具中跟你开口要返现或者其它【乐友问答网讯】关于钱的问题，如果有，你要进行不合理评价投诉
投诉方式：联系客服-卖家客服-投诉处罚-不合理评价，或者点投诉，选一个最合适的投诉方式。

在问题描述过程中，已经要精简，并且要突出重点，要在开头第一句就说出重点。旺旺聊天记录截图记得截清楚重要内容。

2017年01月18日

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林菲网络

最好别用你能查到的号码打呀，这种烂人，要小心的，真投诉你，可能也是没有办法的。最好别总打电话，打一次，或两次不算骚扰的，总反复打才算的。

2017年01月20日

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lixiaotang

退款怎么还能差评呢呢？你不会是转账的吧

2017年01月21日

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游客