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寄的货品被派送员整丢了，该如何投诉？

发的中通快递，打官网电话不通，请问是在发货地理赔还是派送地理赔，流程是什么？（作者：电商知识人）
2017年01月21日 | 819人阅读
回答 | 共 5 个
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  • 木木
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    快件 由发货地点负责维护
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  • 淑淑颖家
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    建议先去找寄的中通网点协商，如果中通网点协商不了鞋子的价格，直接去邮政投诉，所有快递都归邮政管，邮政会对当地网点罚款1000元-5000元不等的处罚，对中通快递公司总部罚款就更多了，所以一般中通网点会赔偿你鞋子的价格。
    2017年01月20日
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  • lwt6565
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    国家邮政总局官网投诉就可以了，先联系发件人投诉当地站点，自己百度地址和电话，7天没回复就可以邮政总局投诉，48小时内必处理
    2017年01月20日
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  • 没有花的季节
    0
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    给公司总部打电话就告诉你找谁理赔了。
    2017年01月20日
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  • laonan
    0
    等人赞同
    发货地就可以了，找快递取件人！
    2017年01月21日
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