淘宝这个政策可能是最不得人心的吧，太武断，都是机器吗？
收到这个处罚决定真是让人措手不及，当天收到这个处罚决定，就及时修改了宝贝详情、一防万一，我一次性把所有的文字描述都删掉了、就从新上架了，也成功了。为此我还专门问了淘宝客服，说这样就可以啦，只要能上传成功就通过了、我还问了客服，那个处罚申诉要不要申诉一下？他说，这个申诉是有延迟的，可以不用管了，您可以查聊天记录。第二是、今天又收到这个处罚决定被删掉宝贝。我再次咨询淘宝客服。说是，详情页里面有绝对 还有电话号码、顶级等文字、千真万确是一点都没想到，如果这点有违规的话，我肯定会毫不犹豫的删掉的。因为顶级 电话号码等字，都是我实体店门头的实景照片。想让顾客知道我们是有实体店了，这样更有保证，也并没有想到这两个字也是违规行列之内的字、再说这个门头上面的广告语是卖我们汽车太阳膜的，而我淘宝店是卖汽车地板革的，是完全两种不同的产品。可以说对我店铺没有一点帮助。这只是想让顾客知道我们是有实体店的。第三、在淘宝969天的陪伴中，我们从一点点做到现在的五钻店、也是付出了巨大的心血和一家的希望。如果这次申诉不能通过我们可能全家失业、而且还造成大量库存。恳请您能灼情处理。能让我们继续和淘宝相伴下去。全家跪谢。