想让买家申请退款，联系不上买家怎么办？-乐友问答

想让买家申请退款，联系不上买家怎么办？

我家宝贝出现问题不能发货，想让买家申请退款，结果买家旺旺不回复，手机说是没买过，联系不上买家怎么办？（来源：米推推）

2017年01月20日 | 7450人阅读

回答 | 共 5 个

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黄古林

坚决不发货，这是商家的权利。发了你就会后悔的。“什么时候，也不能强买强卖的”，这就是真理！

他不退，就不退，放着。断货了，快递不发了，有货发货时发现货有瑕疵，所以不能给客人发货等等，怎么了，他爱退不退，他的钱，淘宝也要讲道理了，不敢动不动就扣分的。

今年春节前，这种骗子特别多，小号信誉都不高，1心、2心的为主，他们的目的是要钱，淘宝规定有30%的赔偿金。我建议你不用理他，没事。你越搭理他们，他们就感觉你软弱好偏，慢慢就开始在你店里搞其它的了，偏你钱还在后面呢。你不在意，无所谓，以后他们也就不来了。那退款就那样放着，他的钱，你不用着急，高高兴兴过年。以后他们会灰溜溜的来申请退款的。
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