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买家退货的包裹丢失怎么办？商家确认就亏损，拒绝又会淘宝介入？

买家退货的包裹丢失怎么办（更多回答：乐友问答）？商家确认就亏损，拒绝又会淘宝介入
2017年01月20日 | 75人阅读
回答 | 共 5 个
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  • 黄古林
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    理论上来讲，这个件不能签收。签收就代表认可 快递公司就不会赔偿了。所以不签收是对的。而且破损索赔是需要发件方索赔。发件言即买家，如果买家这个快件是发给自己亲人朋友他可能会去索赔。但是发给卖家退货，我遇上的买家我是没碰见过能承担责任的。都是装傻装糊涂，反咬说顾意找事不想给退。快递证明这个东西真的不是一般人能开得出来的，我问过N次 快递公司根本不给开具证明还要加盖公章 更是想都不要想 。
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  • 小学真难读
    0
    等人赞同
    不用怕，买家寄的丢失，由买家与快递公司协商赔偿问题。亲只要正常的拒绝退款即可。就算后期小二介入，也不会算做是亲的问题，不会算进纠纷率的。
    2016年12月08日
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  • 女神衣
    0
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    联系快递公司核对 要求快递公司赔偿
    2016年12月08日
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  • 收购商人001
    0
    等人赞同
    丢失快件快递公司要赔钱的
    2016年12月08日
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  • zeao008
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    等人赞同
    拒绝，然后淘宝介入
    2017年01月20日
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游客

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