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买家鞋子穿半天说磨脚为由申请质量问题退货,可以拒绝吗?

拒绝后淘宝会支持哪一方呢
2017年01月19日 | 8922人阅读
回答 | 共 6 个
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  • 黄古林

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    首先,不要激动,毕竟隔着屏幕。大千世界什么人都有,俗话说再好的商品也不是每个人都认为好的。再好的商品也是有差评的,咱卖家能做的就是服务好客户,把损失尽可能降到最低,把差评尽可能删去,把评语尽可能的缩小缩短。做到这些,隔着屏幕,你可以骂几句,发泄发泄心情就好了,我就吃过这方面的亏,要好评返现的,我们没有,就找各种理由,最后我们烦了,就吵了几句,当然,这样的客户惹起来的后果就是差评,几百字的差评,各种诬蔑等,现在我们碰见纯属找事的,特别是收到好评率就很低的,发出好评率很低的,都是大事化小,小事化了,我挣你10块,我退你5块,再说点好听的,愿意就愿意,不愿意那也没办法。毕竟这类的客户是少数的。
    余下精彩全文尽在:【乐友问答】
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  • 错过过错

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    要看在不在七天之内,像这种模棱两可的质量问题真的不好解决,退回来吧,影响二次销售,说是鞋子质量问题吧,谁知道他脚长啥样?最好是加入放心淘,这种直接拒绝,然后告诉客户怎样申请赔付,让保险公司去赔付吧。
    2017年01月08日
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  • zanf

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    穿过肯定不行啊,这个买家也是脸皮厚了,你给他一点解决的方法,比如,送个鞋跟后贴,防磨脚的,如果你不退,他会差评,怕受影响就退了吧,不要脸皮的无赖总是有的
    2017年01月09日
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  • 遥遥无期

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    没有超过七天,然后可以跟对方协商,告知怎么解决。割脚的地方,用纸巾包住,然后洒醋,用锤子锤下。即可。实在不行,就退半价。不用退货,仅退款即可
    2017年01月10日
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  • 恋秋的鱼

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    我是卖生鲜的,宝贝没问题。要求退款,我拒绝了,然后淘宝小二介入了,但是我赢了,钱判给我了,接着但是,买家有权利差评,气死宝宝了
    2017年01月13日
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  • 小帘的秘密

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    质量问题指的是产品存在瑕疵,影响正常使用,磨脚属于舒适度问题,并且肯定穿过了,可以拒绝退款吧。
    2017年01月19日
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