被买家恶意申请退款后出现假货自检自查的提醒怎么办？-乐友问答

被买家恶意申请退款后出现假货自检自查的提醒怎么办？

被几个买家恶意申请仅退款不退货，然后理由是假货，今天就收到了假货退款-自检自查的提醒，该怎么办？（乐友问答网leyoulinkage.com）

2017年01月19日 | 2877人阅读

回答 | 共 2 个

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黄古林

拒绝退款，就算淘宝客服介入，你有问题。也要退货才能退款。另外一种选择，就是吃个亏涨个记性。做生意就要诚信经营。不诚信经营路走不长的。建议衡量货物价格。如果是我。如果钱不过。吃亏就吃亏了吧。别对自己店铺影响太大。少几单生意也是钱。宁可没有生意，也不能什么生意都做。买家来咨询的时候，看一下买家的收到和发出好评率。这个买家的好评率绝对不是100。好评率过低的。就不要接了，你接他一单生意，他能影响你半年的生意。亲，诚信经营。才能走的更远。
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HYF1015

亲，这个因为近期退款订单中有买家选择了“假冒商品”这个退款理由，淘宝判断到有这个情况后，会自动的给您旺旺发送假货自检自查的提醒消息，这个只是善意的提醒，并不是说您的商品就一定有假货情况。但是如果您的商品确实有品质问题的话就要注意了，申请退款的买家多了肯定会触发淘宝稽查系统，到那时被查到再修改就晚了；如果商品本身没有问题的话，那完全不用在意，正常经营即可哦。
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2017年01月19日

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