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天猫店铺评价回评有什么重要性吗?

天猫店铺评价回评有什么重要性吗?
2017年01月17日 | 113人阅读
回答 | 共 5 个
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  • 格森
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    买家评价之后，卖家就直接回评就好了（内容不是特别重要），因为显示的是买家的评价内容，卖家的回评是只有评价的那一位买家可以看到，如果买家是中差评卖家可以再解释评价，这时候解释的内容才是所有买家都可以看到的。如果卖家迟迟不回评就等系统默认好评，然后显示买家评价，通常只要买家评价了，卖家就应尽快回评，这样的话如果是中差评的话可以及时看到并和买家及时沟通。
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  • 遥遥无期
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    提升转化，对于好评回复，可以让买家看到店铺是比较有活力的，不过影响也不大吧，对于差评，如果解释的好，那肯定提升转化的，另外回评会计入评价权重的，
    2016年12月27日
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  • 恋秋的鱼
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    好的回评内容可以增加转化的
    2016年12月28日
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  • 小帘的秘密
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    好评会带销量的
    2016年12月28日
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  • 999个大胡子
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    没有！
    2017年01月17日
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游客

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zanf

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