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淘宝 品控出的,商品被判描述不符的问题?

淘宝 品控出的,商品被判描述不符的问题,要提交高级质检报告的问题,卖家 卖任何一款商品都要做一个1000多的质检报告吗?这样是不是成本太高了?(来源:米 推推)
2017年01月17日 | 1584人阅读
回答 | 共 5 个
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  • 格森

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    直接删掉该商品,不要舍不得,否则得不偿失,如该商品还想继续推广,建议将空间所有相关该款商品的图片全部删掉,然后将图片重新优化,优化完毕后重新创建宝贝,

    后期避免描述不符,在买家申请退款页面时一定注意看,如买家选择的是尺寸不符/描述材质不符,记得及时联系买家更改退款申请理由,当描述材质不符退款订单达到一定的数量时,如没采取措施,淘宝有可能会对该商品做质检抽查
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  • 小小达人

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    天猫还是C店,C店遇到这样的问题最好和顾客先协商好,避免类似的问题发生或者投诉到淘宝,介入会比较麻烦,对店铺整体权重影响比较大。另外如果投诉发生,小二介入的话你这个店铺就是淘宝重点监控对象,后期遇到这样的问题会比较多。慎重一点,最好是描述和产品实际相符,至于真要被检查到而且是确实不符,考虑下架删除重新上传吧。
    2016年11月24日
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  • sally

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    产品售卖前 要做好相应的品控和质检报告 或相应资质 如3C认证等 ,当然类目 不一样 要求也不一样 ,自然是有备无患,毕竟现在职业打假人和垃圾比较多
    2016年12月02日
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  • 错过过错

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    是什么不符?你自己应该知道啊!做相应的质检报告就可以了
    2016年12月05日
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  • zanf

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    看宝贝所属于的类目吧
    2017年01月17日
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