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我的百世汇通的快递被弄丢了,我是收件人,我能要求快递公司赔偿我吗

2017年01月17日 | 7708人阅读
回答 | 共 3 个
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  • 格森

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    我遇到过,买家小区有分一期二期,买家没有写明白,应该送到二期的13楼202,快递送之前没有打电话就给送到一期13楼202去了,我是这样处理的,首先是找到收件员和发件站点说明情况,请求他们协助,他们给我找到了当地网点的送件员,对方去找隔壁那栋拿回来了再给那个买家送了过去,中间还出了个小插曲,那个签收的人竟然不愿意退回给快递,撒谎说没有收到货,然后快递员报警了,他们楼道有监控,调出来一看,果然是收了,警察叔叔帮忙要回来的,快递员说当时送过去还确认了名字并且有签字,收件人也当时还说是本人心安理得收了,这样的人也有,如果确实是丢件了,快递要赔偿的,您不会损失,您这边先和买家协调,看能否等 快递查找的结果,不能等的话您只有叫对方退货或者补发
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  • zgww123

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    可以,但是快递公司可以拒绝您的要求。

    您正确的处理应该是找发货方解决,可以通过退款申请处理。
    发货方与快递公司再去解缉伐光和叱古癸汰含咯决赔偿问题。
    2016年12月05日
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  • 梦醒十分

    0
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    不能,你只能让他找,赔偿是寄件人
    2017年01月17日
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游客

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