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我就问问谁到快递公司盖过快递公司的红章了?

我是卖女鞋的,给客户寄了一双新鞋子(注意是新鞋子),然后客户说不满意要退 等我们收到鞋子,就看到鞋底都磨平了,然后我们就申请了拒绝收货,拒绝收货里面有个要快递出示证明我们是当场拆件发现鞋子有问题的, 这不是主要的,主要的是要有快递的红章,我就问问你们谁去快递公司盖过这个红章?人家给你盖章吗? 最主要的是淘宝判我输我们还得给穿坏我鞋子的人退款!淘宝还有天理没?有没有公平公道了 我还想问问 是谁想出要快递红章这个事的 我还想问问这个人 你去盖过快递公司的红章吗 ?人家给您盖章吗!(来源:米 推推)
2017年01月17日 | 34人阅读
回答 | 共 4 个
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  • 格森

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    没有哪家快递给开证明,要求开证明鸟都不鸟你。都是签收了就签收,不签收直接退回发件站点,人家没有义务给谁开证明。人家只听总公司的,问了汇通,中通,韵达,天天投诉,人家说下面是加盟的,不能要求下面站点开证明。淘小二永远是联系不到的,有问题要反映他们连面都不露,电话旺旺什么都联系不到。系统留言让卖家与买家沟通,然后如果介入处理判输的话,对店铺会有什么样的影响等等。淘宝就不是讲理的地方。
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  • 心不死

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    我遇到过这样的,客户退回的时候商品损坏。我们当面验货发现破损拒收拒绝退款,同样的是需要快递有红章的证明。只是因为退回的快递是我们合作的快递,人家虽然很不愿意盖章最后还是帮我们开证明盖了。据快递的老板说他们公司不允许他们出具任何证明买家过错的证明,不然被投诉到了一次罚款500。说是防止快递和卖家串通坑买家。我当时和快递的老板说的很清楚,我不需要你证明谁对谁错。你只需要证明实际情况。我收到货的时候是不是已经损坏了(损坏了就会影响二次销售,淘宝就会支持你)。还有就是他们会说明外包装完好。这个不要紧,最主要的是要他陈述实际情况,收到后你验货看到的实际情况。这个红章真的很不好搞,如果是自己合作快递还好说话一点,如果不是合作快递这个真的不好办。只能尽力和快递老板说说好话倾诉卖家的不易,让他尽力的帮你开证明盖章。希望可以帮助到你。
    余下精彩全文尽在:【乐友问答】
    2016年09月19日
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  • 小鱼

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    这个公章确实很难弄,你还好,鞋子,我大闸蟹拒收了,小二居然也要我们出示对方无理由拒收的证明,还要快递公司加盖公章证明这个事情。有天理没?
    2016年09月19日
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  • 遥遥无期

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    亲,如果没有签收的话拍一下鞋底,把鞋子跟快递单放在一起拍照拒收就可以,到时候申请小二介入上传这个照片及物流截图即可
    2017年01月12日
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