运费险问题不够的部分退回运费需要我们负责吗-乐友问答

我们已经交了运费险，顾客买了商品，不喜欢退货，退回的运费由运费险报销，不够的部分退回运费需要我们负责吗？

2017年01月17日 | 609人阅读

回答 | 共 4 个

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格森

不需要淘宝给出的解释是淘宝根据他自己的数据给出相应的赔付一般我买件衣服退掉赔付的都是10块9块钱差不多

可能我给快递10块钱运费险就赔付了我9块但是我个人觉得不是事不较真就一块钱

不排除想在运费上面赚钱的买家

但是要是实在怕给不好的评价那可以在可以接受的范围内给买家补点钱

飘影清风

买东西遇到过这样的情况，运费险补的不够卖家给补，只要不超重运费险应该够的，除非快递多收钱了！

2016年11月06日

joker

如果是质量问题是有商家垫付，非质量问题都是客服自行垫付

2016年11月08日

tongchuang

正常上是要的，

2017年01月17日

游客