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淘宝卖家没发核对地址买家地址错了怪睡

2017年01月17日 | 3849人阅读
回答 | 共 4 个
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  • 格森

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    大卖家一般比较好处理,一般会全额给顾客退款,毕竟拿到的物流价格比较便宜,以免因为退款拉长退款时长,或导致退款纠纷,不值得。

    小卖家的话比较复杂些,有些拿到的快递价格比较贵,所以不包邮的订单,按淘宝规则是由买家承担发货运费的。

    这个建议亲咨询一下右侧的人工淘宝客服,看看如何解决最好。

    希望能帮到你~~
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  • Ellaxiang

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    未与你核实,就直接发货了
    2应该是都有责任
    1、卖家,卖家是按你给的地址发的货
    而且、你:你自己亦未选择正确收货地址
    2016年09月13日
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  • 小小达人

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    等人赞同
    如果是买家写错地址,又没在旺旺说过改的,那就是买家的错, 要是在旺旺发过地址的就是卖家的错
    2016年11月18日
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  • ty易天

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    买家的错啊
    买家自己留错了地址,这怨不得卖家
    2017年01月17日
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