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卖家不发货 会被投诉吗？

卖家不发货 会被投诉吗
2017年01月17日 | 6668人阅读
回答 | 共 6 个
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  • 格森
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    发不了货就同意买家的退货申请，如果您不想影响店铺 就跟买家协商吧 未按照约定时间改成 排错多怕
    这样的订单肯定不止一两笔 建议您妥善处理，要是您采取官方介入 官方也会判卖家赢，事实就是您确实发不了货，如果您用假的快递单号 欺骗买家，买家收不到货投诉您了 事情更麻烦

    事实就是事实别老想投机取巧
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  • 小小达人
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    亲，除定制、预售、适用特定运送方式及tmall.com(天猫)特殊类目的商品外，卖家在买家付款后明确表示缺货或实际未在七十二小时内发货的，商家需向买家支付该商品实际成交金额的百分之三十（金额最高不超过五百元）作为违约金，该违约金将以天猫积分形式支付。


    2016年12月28日
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  • sally
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    看怎么申请的退款原因！ 申请的未按约定时间发货的话 买家可能会投诉， 申请的是多拍或者不想要的话就不会投诉！ 未按规定时间发货 要扣违约金
    2016年12月28日
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  • 错过过错
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    淘宝有相关的规则，如果是天猫店的话要求会严些，淘宝相对就宽松些了，建议还是提前和卖家沟通好，有货再拍，以免出现问题
    2016年12月28日
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  • zanf
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    看你店铺承诺的发货时间是多少 在承诺发货时间之内不发货是可以的哦 超过了投诉是要被处罚的
    2016年12月28日
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  • 遥遥无期
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    发货时间是之前设置好的 比如24小时内发货 不发货好像是会被投诉
    2017年01月17日
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游客

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