买家退货问题，可以给她退吗？-乐友问答

买家收到货刚好一个星期，现在要退货，不是货的质量问题，是他说感觉不需要了，我能给她退吗？还要我出邮费呢？（来源：米推推）

2017年01月16日 | 4825人阅读

回答 | 共 5 个

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sally

不影响第二次销售的话可以退的。不是质量问题，邮费买家自理，有运费险的话保险公司赔付。

寂寞的小丑

当然要退，如果是商家包邮的，那寄过去的邮费就是商家付了，如果有承诺退货也包邮，那寄回的也需要商家付，但如没有另外的承诺，那退回的邮费，是要客人自己付的

2017年01月16日

qiyi2022

退啊，一点邮费无所谓。要是他申请小二介入了就不好了。现在顾客惹不起，不要为了小钱影响店铺纠纷退款率，纠纷退款率高了影响店铺权重。

2017年01月16日

Ellaxiang

如果自己定了无理由退货就退吧，快递费协商一下。如果收到没有损坏就退全款吧。

2017年01月16日

小小达人

支持七天无理由退货，但是邮费自理，都是这么写的，并且产品不影响第二次销售

2017年01月16日

游客