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买家虚假发货,退款成功了怎么办?

买家虚假发货,退款成功了怎么办?
2017年01月17日 | 4632人阅读
回答 | 共 6 个
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  • 格森

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    亲,我是专业电商解答帮手:从你的困难中得知是你在买家没有提供退货单号的情况下退款给了买家是可能会造成卖家隐患的,以后如果需要退货请你告诉买家申请退款退货选项,在买家没退货时他是收不到钱的,现在的情况是一切亏损由你来承担了。淘宝没法帮你的,以后请不要这么傻好吗亲。也有可能买家忙,你再好好协商下,目前快递还在上班还来得及,祝亲成功么么哒
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  • NoRedAngel(已注销)

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    亲如果买家申请了退货退款 而您这边并没有收到货 请您稍安勿躁,这有可能是买家 享有 淘宝官方的急速退款服务,您可在下方查看是否有淘宝 小二提醒 ,同样如果您没有收到买家退回的货物 或者产品,您可以拒绝退款并且申请淘宝小二介入,(最重要的是一定要当着快递的面查看退回货物 是不是您发出的 是否完整,是否有破损 如果出现任何情况 拍照 让快递公司开具正品 并且拒绝签收快递,年底了很多骗子 一定要 查看好)



    2017年01月08日
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  • 升奈宝

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    要看情况:他享有极速退款,只要有单号就退款成功,如果没有收到货到时可以拒绝退款。如果是你自己操作退款,无法追回
    2017年01月09日
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  • 从来没有过

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    楼主说的应该是买家退回的货物虚假发货,这事不要着急。你不同意退款即可,淘宝到时候会赔付给的

    2017年01月09日
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  • 寂寞的小丑

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    没办法 买家没有保证金什么的 没收到货以前可以先拒绝 一直到收到货以后再给买家退款 退款成功无法追回
    2017年01月09日
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  • qiyi2022

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    你说的是极速退款吧,直接拒绝让淘宝介入就行了
    2017年01月17日
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