交易问题求解？-乐友问答

交易问题求解？

同城客户1月1号买了6.5包邮的东西，1月2号物流信息显示签收了，1月3号申请不退货退款5元，我拒绝了，买家1月8号又申请了，问买家原因也无果，1月12号买家又申请不退货只退款4元，让买家退货回来，我说退款先退货，买家也迟迟拖延，都这么多天了，我作为卖家该怎么处理？（乐友问答网leyoulinkage.com）

2017年01月16日 | 3968人阅读

回答 | 共 5 个

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木木

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不退货就不退款呀.你去管他这么多干嘛.要退款就让他把货寄回来

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淑淑颖家

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你遇到奇葩了送给他吧这几块钱的东西，买家可以无限次申请退款的，他弄你个把月给你差评你多亏。我上百块的东西遇到这类人也得让着呢，淘宝就这样，你不向恶人妥协他先收货差评，然后申请售后退款到时你就亏的欲哭无泪了，钱没收到还白挨差评，谁叫咱卖家是弱势群体~~~

2017年01月16日

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lwt6565

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不要向不讲理的顾客让步，不必怕他差评。差评有一格是店主的解释，你在这一格中不客气的说明真相，让其他店主能看到。。有经验的店主在碰到类似的顾客时，会查看他的以往评议的。正直的顾客也是很怕有差评的。而且你也给他差评，认真写出他的坏之处

2017年01月16日

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没有花的季节

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开车去他楼下，给他六块钱，然后让看着他取消退款，给好评。你跟他说“大家都想愉快的过一个年，何必搞的这么尴尬呢”！！

2017年01月16日

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laonan

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对于这种恶心买家，你还是早点申请淘宝介入吧，淘宝是不会支持他的

2017年01月16日

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游客