买家在本。12月20下单12月23收到。一月9号提出退货说有质量问题。。淘宝支持哪个？-乐友问答

买家12月20下单23收到一月9号提出退款说有质量问题。购买的是婚纱配饰蝴蝶结。原本购买的时候都说急。只会她还是让发。期间没有任何意义。如果售后淘宝会支持哪个？（来源：米推推）

2017年01月16日 | 9734人阅读

回答 | 共 4 个

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木木

超过七天可以拒绝的，不属于质量问题了。

lwt6565

已经知会了，她还是要发货，现在才来退货，你的商品是有保修的吗？质保多久？使用过了吗？会不会影响二次销售？如果申请售后，淘宝会支持买家，因为是质量问题，最后都是协商退点款或者买家承担邮费寄回全部退掉.如果能证明发货时候没问题，那就是买家自己弄的，那就不担心了

2017年01月16日

没有花的季节

如果买家提供足够的证据证明商品有问题淘宝肯定是支持买家的，不用想，这是万年不变的套路。

2017年01月16日

laonan

亲，没明白你的意思，你说购买的时候和她说过急用的话质量会有影响吗？

2017年01月16日

游客