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请问买家不停退款怎么解决,我同意了退款都是超时关闭,旺旺也不回话的怎么办?

买家第一次退货退款12月6日我同意了退款 买家没退订单超时关闭,接着第二次退货退款原因假冒产品我拒绝了 最后也是超时关闭又接着第三次退货退款我同意了 结果买家还是没退超时关闭接着第四次退货退款我找了客服想申请介入没反应 还是超时关闭这次关闭后买家 申请了延长收货时间然后 第五次退货退款这加起来都拖了一个半月了 怎么解决?(乐友问答网leyoulinkage.com)
2017年01月16日 | 157人阅读
回答 | 共 5 个
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  • w15729081526

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    已超过7天无理由退换货15天质量退换服务不给于退换!不要同意退款
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  • 鑫源养生殿

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    支持七天退货退款的,支持15内后售的,你可以打电话给买家,问他是什么原因嘛,要退,只要不影响第二次销售,吊牌,没有洗过的,都是要退的,15天内,超过了,就可以不退,我觉得还是退吧,毕竟是做生意,淘宝做的是平台,只有平台的信誉好了,我们这些卖家才那个的,你懂的,加油,希望能帮助你,
    2017年01月16日
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  • candyfxx

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    这是买家故意延迟收货为目的,人品不行。你可以要求客服介入处理,这个和你没关系,没事的。不要怕,是买家自己的问题
    2017年01月16日
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  • vincentlai

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    你拒绝申请就可以,这是买家人品问题,7天无理由退换货15天质量退换服务到期,不给于退换!
    2017年01月16日
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  • 无痕

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    这种任何方式都联系不到买家的情况 先去规蜜投拆 投拆成功后 拒绝退款 申请小二介入
    2017年01月16日
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