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买家就因为服务态度有瑕疵 买的所有的宝贝都给出差评合适吗?

买的宝贝买家自己也很满意,就因为客服说错了一句话,店主拼命的点头哈腰的说好话,还是不依不饶,给出七个差评,大家评评理买家这样做合适吗?无权无钱的小卖家真心不容易,,,这样情况大家说淘宝小二哥能改改差评吗?(乐友问答网leyoulinkage.com)
2017年01月16日 | 9236人阅读
回答 | 共 5 个
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  • qiyi2022

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    没有办法的,在这个淘宝的世界里面,卖家就是大亨钱多,活该被坑,买家永远是善良的,这样的差评的,宁愿不做这个生意,并且买家本就不满意就让他退货,省得事多。
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  • NoRedAngel(已注销)

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    先要搞清对方的实际身份。排除差评师的可能,是同行或者盗用图片的同行,对方如果是这三种身份的话,可以申请删除差评!根据本店的所有经历,正常的顾客,不会,因为一句话的错误,连续给出七个差评。本店铺客服说错话的时候也很多的。所有的顾客一笑而过。到目前为止,本店所有的不利的评价全部都是同行,或者是盗用图片,同行给的。

    2017年01月14日
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  • 升奈宝

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    淘宝客服是不会改这样原因的差评的,说这样的评价现在不再是淘宝范围之内的啦,所以改不了。我家也是小店就2个人,因买家个人原因,一次就给了我家23个差评,这个事也只能忍了。没办法哦。亲慢慢做吧,特别是客服这块我都是自己做的
    2017年01月16日
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  • 从来没有过

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    改变就不要指望了,不过这也给了你危机公关的好机会,这样的差评对你未来的经营也未必是坏事,重要的是人家的差评你怎么对待。比如趁此机会在差评后的留言,怎么把坏事变成好事就是你语言的艺术了。把握好机会吧,祝你好运!
    2017年01月16日
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  • 寂寞的小丑

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    给出了7条差评的???这样的话,你可以尝试申述一下的,如果申述不成功你就解释一下的,这样的情况一打电话沟通就去钱的啦,你可以试试引导到差评师的路子上,一下子给出7条差评的,这个已经不是正常人一般购物的习惯了!
    2017年01月16日
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