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有经验的亲说说怎么处量?

有一个买家买了一箱公仔面,把面吃完后以口味和超市买的不一样为由,也不退货,就只要退款,和他交谈也不应答,我拒绝退款后仍不断重新申请退款,怎么处理?申请小二介入更麻烦,只要求商家举证,还得进货的发票,大家想想,平常那会从经销商进货有发票的呢?有经验的亲说说怎么处量?(附买家信息,以免大家以后让她捣乱!收货人:莉莉 (这人还是个卖家呢!富家纺织有限公司)地址:浙江省湖州市吴兴区浙江省湖州市吴兴区织里镇凯旋路凯旋别墅35栋rn邮编:313000rn电话:18998320559rn座机:)
2017年01月16日 | 9983人阅读
回答 | 共 3 个
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  • 林菲网络

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    买家都吃完了还有什么好说,再说他退款理由也是很奇葩。果断介入吧
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  • 小帘的秘密

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    碰到这样的情况真的是非常难缠,看你的金额大吗 尽量找客户沟通 补点差价 早点处理好就算了,为这样的人耗着,影响的是你自己的工作心情。金额大的话可以求助一下官方客服。现在官方是不会支持仅退款的申请的,现在这样的人到处都是。心态放开点。你是要开店赚钱,别赌气。就算你赢了纠纷 也会得到一个大差评。
    2017年01月16日
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  • 999个大胡子

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    年底还要吃公仔面度过的人......唉~

    拿少量的一般不开票,多的才开。有关系的话拿多少都可以开

    看他说你质量问题,还是假冒产品,还是什么?

    2017年01月16日
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游客

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