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商家不发货怎么办?

商家发货不齐全,少很多东西,跟商家协商也不解决,使劲的拖延时间,跟商家协商的过程中,系统已经默认收货,等过了维权期限商家就直接不理人,玩失踪,该怎么办(更多回答:乐友问答)?跟淘宝申诉,淘宝以凭证无法确认卖家责任为由,撤销了维权,该怎么办(更多回答:乐友问答)?收货凭证也发给客服了,聊天记录也发给客服了,收货照片和商家宝贝详情也发给客服了,还需要哪些凭证呢?淘宝还说切勿因沟通不及时而产生误会,我只想说我这单货是2016年10月11日下的单到现在还没有处理好,我已经给了他足够的时间了,摆明了就是耍赖,难道8000块钱买的商品由于商家少东西而不能用,8000块钱就这样打了水漂了吗?难道这样的商家就这样逍遥法外而没有办法了吗?
2017年01月16日 | 9241人阅读
回答 | 共 5 个
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  • vincentlai

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    应该在没有收齐东西的情况下你自己延长收货时间就可以,现在只能申请售后解决问题了
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  • jog13

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    因为看不到亲和商家的聊天记录是否有个承认少发和具体的一些细节,没办法给亲提供更多的帮助,不好意思哦。另外,快递不是可以查重量的么,可以去快递公司按单号查一下这个件的重量,如果重量和实际应有重量差异太大,明显就是少发的。
    2017年01月16日
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  • 孙先生

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    不齐全,当时不解决就该全部申请退货退款!这么贵重的东西,一定要关注,申请售后,不同意可以申请淘宝介入啊!拖那么久,淘宝赋予你的权利,你当时没有使用!后期扯起来就很麻烦啦
    2017年01月16日
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  • 鑫源养生殿

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    这么贵的东西,要验货再签收。如果每个买家都像楼上说的,收到东西,取出几个,说少东西,怎么办。如果真的没验货签收,建议查重量。
    2017年01月16日
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  • candyfxx

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    这样的商家坚决斗争到底,建议在买一台,收货后,取出零件,直接申请退货,不谢!然后再给差评。
    2017年01月16日
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