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被买家,先举报,后投诉,该怎么办?

先被买家,已假冒商品,申请退款不退货,我们选择淘宝小二介入,淘宝小二最后,判决,买家退货退款,退货邮费买家承担,今天买家又已违背承诺,投诉,要我赔他,货运费30元,我没有给他运费,怎么办?在说了广东发山东,重量不超2公斤,的天天快递,也用不了这么多,邮费。(乐友问答网leyoulinkage.com)
2017年01月16日 | 7001人阅读
回答 | 共 5 个
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  • laonan

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    先不要同意对方退款,等待小二在次接入
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  • 花钱月下园艺店

    0
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    吃货们。。。看这里淘宝最低价特色零食!尚品酥,蛋黄酥,核桃酥,坚果类!



    2017年01月16日
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  • 淑淑颖家

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    以淘宝判决为主 可以打淘宝客服电话 申诉 被恶意投诉
    2017年01月16日
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  • lwt6565

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    等人赞同
    无理取闹的买家,不用管,叫小二介入就可以了
    2017年01月16日
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  • 没有花的季节

    0
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    退给他正常邮费,以后提醒买家买邮费险。
    2017年01月16日
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