买时容易，退时难？-乐友问答

买时容易，退时难？

买家收到货物后，觉得不满意要求卖家退货。但卖家提出无理要求，说让我承当来回运费和在市场上的差价，我想问问各位：当有商品与实物色差比较大，其它卖家也会提出这样的要求？当时一下从他店铺买了2种货物，但其中一种说不是他自己店铺的，不予退还，态度恶劣说让我找淘宝客服介入...天理何在，这么大口气。（乐友问答网leyoulinkage.com）

2017年01月16日 | 5222人阅读

回答 | 共 4 个

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林菲网络

多和卖家商量许多店铺支持7天退换货的饭包包小卖铺欢迎您光顾

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恋秋的鱼

亲，任何问题都尽可能坚持协商解决。如果是七天无理由退换货，在卖家包邮的情况下，非质量问题，寄给商家的运费是要由买家负担的，包邮部分，即卖家寄给你的运费还得由卖家负担。另外，色差问题是很难避免的，是所有淘宝卖家的困惑和难题，因为拍摄的光线，电脑手机显示等，不可避免的会产生色差，一般讲，实物会比照片上稍暗一些。综上所述，您个人对宝贝不满意，不喜欢，这并不是宝贝质量问题，寄给商家的运费得由您负责的。亲，新年伊始，开心起来，冷静下来，尽量不要用过激语言，把问题处理了，开开心心好好过大年！祝您顺利解决此事！新年新气象！新年行大运！

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2017年01月16日

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小帘的秘密

亲，您购买的是什么物品呢，您要说出来哈，不然我们怎么才能针对性的去回答您的问题，按规则，七天无理由支百份百支持的，但卖家跟买家，纠结的是运费问题，但谁对谁错，谁来承担，这个就是协商的问题，不可能买回去，不喜欢，一句话就要退货退款，还要卖家承担运费，那这样那家店能承受得起哈! 如果宝贝有问题，就摆出来说出来，相信小二哥是公证的。

2017年01月16日

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999个大胡子

看你是买了多长时间，7天内肯定是可以的，承担运费还是比较合理的，差价不合理。

2017年01月16日

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游客