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买家差评威胁赔钱？

买家收到货有好几天了，今天才打开包装看，书桌的底部底板边缘掉了一块很小的木屑，搞得好像我们犯了多大的错误一样的，说要给差评，我看了他的好评率，百分百的，怎么到了我这就跟个专业敲诈犯一样，大家都知道，现在物流已经不走货了，我说明年帮他换，他不肯，我说请师父上门修，他说过两天就要出门了，我问他想怎么解决，他的原话是 赔钱呗 赔200 我擦 怎么不去抢，真是抓狂，淘宝客服电话怎么都没办法转人工 气人真的
2017年01月16日 | 857人阅读
回答 | 共 4 个
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  • candyfxx
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    这很明显的是以中差评威胁索要不正当利益，他要真给，可以到闺蜜那投诉删除评价
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  • jog13
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    你可以和他慢慢协商啊 1如果实在是协商不了让他申请淘宝介入啊 问题是你要让他先去问下快递可不可以发货 只要是你愿意帮他解决的话 那属于他无理取闹

    2017年01月16日
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  • 孙先生
    0
    等人赞同
    直接让她差评你再根据内容解释一下，不然这事没完没了。差评是有影响，但不一定就完全是不好的意思，解释得当也是一种推销
    2017年01月16日
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  • 鑫源养生殿
    0
    等人赞同
    ...还是得联系买家协商赔偿金额，争取尽量少赔点.要的多的话，就在旺旺上聊天，留下证据，以便后面举证！
    2017年01月16日
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