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骂人并给出不符合事实的评价不属于不合理评价吗？

买家收到衣服破了一开口就要求退70元我们建议申请退换货但是买家不要退货还发飙辱骂客服并给出与聊天内容不符合的评价，为什么申诉不成功？骂人并给出不符合事实的评价不属于不合理评价吗？小二只会吃什么？（乐友问答网leyoulinkage.com）
2017年01月16日 | 4356人阅读
回答 | 共 4 个
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  • lwt6565
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    人工申诉啊！
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  • 林菲网络
    0
    等人赞同
    首先，产品存在问题，就要认真对待处理. 或退或换，如买家骂人可以投诉买家！ 评价这个，尽量证实是不是买家投诉的原因，如果不存在不符，就不怕的，如果你的商品存在问题，最好是积极处理好！
    2017年01月16日
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  • 花钱月下园艺店
    0
    等人赞同
    产品有问题一定要申请换货！我上次买的车衣收到发现不是我要的那款！而且质量很差，找客服说退几元钱就对付用吧！但是要坚持自己的原则！一定要换的！还得让卖家出来回的运费！
    2017年01月16日
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  • 淑淑颖家
    0
    等人赞同
    产品问题一定要积极处理，不要意气用事

    2017年01月16日
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