有人发图片评论黑我，我该怎么办？-乐友问答

有人发图片评论黑我，我该怎么办（更多回答：乐友问答）？

2017年01月16日 | 7834人阅读

回答 | 共 5 个

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w15729081526

投诉啊！~~直接找淘宝客服来投诉的啊！~~~当然你要证明它说的是完全假的！~~

鑫源养生殿

首先。你的问题没有说明清楚。是发了什么性质的图片内容黑你。是商品质量问题。还是服务不好。还是其他。这样你就可以针对性的回复。质量问题的。如果是客人无理取闹超时要退货的。可以自己截图签收时间，如果服务不好。这个如果是客人找茬，可以截图聊天记录，如果是客服服务不好。那么就道歉。

2017年01月16日

candyfxx

我店铺还有好几个同行串通的，发一堆未接电话的图片，说我们电话不停骚扰他们。越解释越没用，反而觉得你做贼心虚，然后还有几个真实顾客直接把别人家客服的聊天记录也贴出来了，也跟着说店家不停旺旺骚扰。顾客有从众的购买心里也有从众的差评心里，C店的话，这些亏就暗自吞了吧，没办法。

2017年01月16日

vincentlai

遇到这种情况你要冷静分析，想一想人家为什么要黑你呢？什么原因要黑你呢？黑你有什么目的呢？如果买家是因为这一次购物很不愉快那你就应该积极跟买家沟通协商好给买家服务满意为止，如果买家要是出于什么目的恶意黑你的话那你就要搜集好证据向我们大淘宝小二申诉维权咯。

2017年01月16日

无痕

我这边前天也接收到一个。做好积极的辩论，最好朝我们这个方向的指导。还需要联系一下淘小二处理撤除。

2017年01月16日

游客