• 问答中心
  1. 登录
  2. 注册
  • 问答首页
  • 综合运营
  • 平台规则
  • 客户运营
  • 营销引流
  • 大促活动
  • 内容运营
  • 售前售后

买家不肯退还货?

买家在我店买了东西签收了然后申请退款我同意了也退款成功了,但货不肯发还我了,有什么办法可以追回货物??已经沟通过了就是不还?(乐友问答网leyoulinkage.com)
2017年01月16日 | 9851人阅读
回答 | 共 5 个
按点赞量排序
  • sally

    0
    等人赞同
    等货收到了再退款,不要提前确认
      查看更多

      请先 登录 · 注册

      取消 评论

  • 寂寞的小丑

    0
    等人赞同
    这个应该是自己操作失误了吧,追责不易,货已经到了买家,他应该是申请“退款退货”,而人家应该是申请了“退款不退货”你才会确认后买家收款的,说明你主动放弃货物呀,如果他应该是申请“退款退货”,你点击同意后进入的是货物返回程序,你确认收货之后,钱才能到买家账上啊,可以投诉,但靠单方强行要货或扣款,可能性不大吧


    2017年01月14日
      查看更多

      请先 登录 · 注册

      取消 评论

  • qiyi2022

    0
    等人赞同
    你是新人吧,申请退货你自己同意处理了,要买家退货收到货没问题在确认打款的,现在你只能找找聊天记录截图给淘宝小二介入处理看看!
    2017年01月16日
      查看更多

      请先 登录 · 注册

      取消 评论

  • Ellaxiang

    0
    等人赞同
    送给他吧,退不退凭良心的了!店小二也没有办法,自己以后醒目点就可以了!
    2017年01月16日
      查看更多

      请先 登录 · 注册

      取消 评论

  • 小小达人

    0
    等人赞同
    那有难度了


    2017年01月16日
      查看更多

      请先 登录 · 注册

      取消 评论

游客

^-^我来说两句,请先 登录 · 注册
发表回答

从来没有过

热门帖子
周榜 | 总榜

  • 1
    买家申请质量问题退款对卖家...
  • 2
    买家评价中透露我的私人信息...
  • 3
    天猫店超过72小时发货,买家...
  • 4
    买家申请退款退货的各种原因...
  • 5
    支付宝上的钱被暂时冻结了,...
  • 6
    买家拍下订单很可疑,可能是...
  • 7
    求助!交易资金保障(账期延...
  • 8
    买家私自发到付件,卖价拒签...
  • 9
    天天特价要是通过了的话可以...
  • 10
    化妆品是不是只要拆开包装就...