• 问答中心
  1. 登录
  2. 注册
  • 问答首页
  • 综合运营
  • 平台规则
  • 客户运营
  • 营销引流
  • 大促活动
  • 内容运营
  • 售前售后

差评只能修改成好评吗？不能修改评语？

差评只能修改成好评吗？不能修改评语？
2017年01月16日 | 3041人阅读 | 编辑
回答 | 共 3 个
按点赞量排序

  • 格森
    0
    等人赞同
    要是可以与顾客沟通改一下最好，要是顾客不愿意改或根本不接电话，就在他的评价后做评价解释吧，说明原委就行了。但是这个评价解释不一定都能显示出来，因为顾客要是匿名评价的话，咱们店家的解释就不显示了。只有在电脑端店铺指标里，就是可以看到所有评价那可以看到评价解释。
    | 采纳最佳答案
      查看更多

      请先 登录 · 注册

      取消 评论

  • shmilyhz
    0
    等人赞同
    都可以修改的亲。
    2016年05月13日 | 采纳最佳答案 编辑
      查看更多

      请先 登录 · 注册

      取消 评论

  • 林磊旭
    0
    等人赞同
    评语你是不是改过一次了，
    无法可办，评价只能修改一次，无法进行再次修改。而且小二也不会对不违规的好评进行干预删除。
    2017年01月16日 | 采纳最佳答案
      查看更多

      请先 登录 · 注册

      取消 评论

游客

^-^我来说两句，请先 登录 · 注册
发表回答

热门帖子
周榜 | 总榜

  • 1
    买家申请质量问题退款对卖家...
    •
  • 2
    买家评价中透露我的私人信息...
    •
  • 3
    天猫店超过72小时发货，买家...
    •
  • 4
    买家申请退款退货的各种原因...
    •
  • 5
    支付宝上的钱被暂时冻结了，...
    •
  • 6
    买家拍下订单很可疑，可能是...
    •
  • 7
    求助！交易资金保障（账期延...
    •
  • 8
    买家私自发到付件，卖价拒签...
    •
  • 9
    天天特价要是通过了的话可以...
    •
  • 10
    化妆品是不是只要拆开包装就...
    •