• 问答中心
  1. 登录
  2. 注册
  • 问答首页
  • 综合运营
  • 平台规则
  • 客户运营
  • 营销引流
  • 大促活动
  • 内容运营
  • 售前售后

同行恶意DSR评分,给的是好评,评分全是1分?

同行恶意DSR评分,给的是好评,评分全是1分。没有质量问题,也没有差评,也没有联系客服。
2017年01月16日 | 5003人阅读
回答 | 共 3 个
按点赞量排序
  • 格森

    0
    等人赞同
    不能改~这个是买家确认收货之后,选择的星星等级,5颗星是最高分,肯定是有买家给您星星分数打低了,给了个1星什么的,但是评价没给你差评。动态评分会随着买家给的星星等级变的,给你5星的人多了,动态评分自然就会慢慢拉高。问题不大的,你继续努力做好服务,物流,产品,等级低的店铺随便来几次5星满分分数就变高了。保持红色的动态评分就行
      查看更多

      请先 登录 · 注册

      取消 评论

  • lwt6565

    0
    等人赞同
    这个还是要看有多少比这样的情况了,如果很多肯定是可以找官方的,一个两个的这种情况,也不能评判是否是同行恶搞,既然你这样说你肯定有证据或者依据,可以联系下小二。
    2016年12月08日
      查看更多

      请先 登录 · 注册

      取消 评论

  • 没有花的季节

    0
    等人赞同
    这样可以找天猫小二介入
    2017年01月16日
      查看更多

      请先 登录 · 注册

      取消 评论

游客

^-^我来说两句,请先 登录 · 注册
发表回答

淑淑颖家

热门帖子
周榜 | 总榜

  • 1
    买家申请质量问题退款对卖家...
  • 2
    买家评价中透露我的私人信息...
  • 3
    天猫店超过72小时发货,买家...
  • 4
    买家申请退款退货的各种原因...
  • 5
    支付宝上的钱被暂时冻结了,...
  • 6
    买家拍下订单很可疑,可能是...
  • 7
    求助!交易资金保障(账期延...
  • 8
    买家私自发到付件,卖价拒签...
  • 9
    天天特价要是通过了的话可以...
  • 10
    化妆品是不是只要拆开包装就...