多个新账号申请退货退款，可以拒绝吗？-乐友问答

多个新账号申请退货退款，可以拒绝吗？

遇到多个新注册的淘宝账号，地址也类似，收到货就申请退货退款，是骗运费险的吗？可以不可以拒绝退款？有什么好的处理方法吗？（乐友问答网leyoulinkage.com）

2017年01月16日 | 2735人阅读

回答 | 共 6 个

按点赞量排序

格森

不影响二次销售退货是合理诉求，为什么要拒绝呢，拒绝之前是否有跟客户协商一致或者了解原因呢。很多时候的交易纠纷都是双方站在各自的角度互撕，怎么样去解决问题而不制造问题才是需要做的工作。评价只是买家发泄的入口，如果是买家胡搅蛮缠做好回评工作就好，谁是谁非围观群众看的很清楚。建议亲跟买家好好沟通一番，甚至可以让他追评。毕竟让人舒坦比捂着嘴不让说话更能体现出一个店铺的售后水平。

请先登录 · 注册

错过过错

像这样的套路就是退了货然后给你差评，职业差评师的套路！以后一定要注意了，建议试试--防秒防差评，里面特色功能有：黑名单、信誉度、地址拦截、差评拦截、防中差评、中差评防御、中差评自动提醒、催评催付等超值功能，特色功能按发出好评率拦截、防差评师秒付。fuwu.taobao.com/ser/detail.html?service_code=FW_GOODS-1856569（拦发出好评率秒付版），此外还支持快递单、发货单、电子面单打印，自动评价、中差评通知等功能
希望对你有帮助。

2017年01月07日

请先登录 · 注册