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厂家帮我一件代发的打底裤穿两天开线 淘宝判定质量问题 厂家不管怎么办?

客户买了条打底裤穿了两天裤裆开线要求退货我以穿了两天影响销售拒绝了因为是做一件代发同时联系了1688的厂家他也是以穿了两天为由拒绝我退换货最后淘宝小二判质量问题给卖家退货退款包运费我想说既然是质量问题我也同样可以要求代发方给我处理啊现在我该怎么做呢????(来源:米 推推)
2017年01月15日 | 634人阅读
回答 | 共 2 个
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  • lwt6565

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    首先看工厂是否支持7天退换,相信有实力的工厂都会这样做,可以保证我们小卖家的利益,如果对方不支持退换的话,或者不清楚是否质量问题,那你可以找个折中的办法,返现几块,让对方自己修补,或者退货之后给供货商几个差评。不过我觉得事情不要闹的太大,自己亏一点就可以,找个靠谱的供货商吧。
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  • 淑淑颖家

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    等人赞同
    首先看工厂是否支持7天退换,相信有实力的工厂都会这样做,可以保证我们小卖家的利益,如果对方不支持退换的话,或者不清楚是否质量问题,那你可以找个折中的办法,返现几块,让对方自己修补,或者退货之后给供货商几个差评。不过我觉得事情不要闹的太大,自己亏一点就可以,找个靠谱的供货商吧。

    2017年01月15日
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